
![]()
4 מפגשים של 4 שעות, בקריית עתידים, תל-אביב.
בהנחיית ברק דנין
הסדנה הקרובה תפתח ב-11/2010
להורדת פרטי הסדנה (PDF)
![]()
![]()
שרוב האנשים נעצרים בשלב השאלות, ואפשר להבין למה. זה נראה כאילו צריך להשקיע הרבה זמן וכסף כדי להשיג תשובות לשאלות האלה. לא תמיד נראה שיש מספיק משאבים, או שהתועלת תהיה רבה.
אחרי שנים של ליווי פרוייקטים שונים בתחום ממשק המשתמש וחוויית המשתמש אני יכול להגיד בוודאות שזה לא חייב להיות תהליך יקר, ממושך או מורכב:
1. ברוב המערכות והאתרים, העלות של שיפורי שימושיות (שמישוּת) היא זניחה.
זה אולי נשמע מפתיע, אבל בהרבה מאוד אתרים ומוצרי תוכנה יש שפע של "low hanging fruit", בעיות שימושיות שקל לזהות אותן וזול לתקן אותן.
2. גם על שינויים קטנים יש החזר גדול.
אחרי שנים שבהן בוצעו בעולם מחקרים רבים ושונים בתחום חוויית המשתמש, יש היום לא מעט כלים ושיטות עבודה שמאפשרים לזהות בקלות בעיות במערכות ובאתרים.
הנה מקרה מעניין במיוחד
אתר מסחר אלקטרוני (eCommerce) גדול החליט לאחר מחקר שימושיות לעשות את השינוי הקטן הבא. עמוד הכניסה למערכת, זה שמופיע כשרוצים לשלם על כל מה שנצבר בעגלת הקניות, נראה לפני המחקר כך:

ולאחר המחקר הם שינו אותו כך:

כל מה שהשתנה היה הכפתור “Register Now” שהשתנה ל-Continue, והטקסט שמעליו ומתחתיו גם. שינוי קטן לכל הדעות. התוצאה היתה דרמטית הרבה יותר:
![]()
ישנם כלים מוכרים ובדוקים, מתכונים ממש, שמגדירים איך לאתר בעיות באתר. אחרי שלומדים את הכלים האלה ומודעים לבעיות שהם באים לזהות, פתאום מתחילים למצוא אותן בלי מאמץ.
![]()
אם תשתתפו בסדנה תקבלו ממני בצורה מרוכזת ותמציתית כלים וידע מעשי שלקח לי שנים ללמוד. הסדנה כוללת רק את הדברים שאתם חייבים לדעת על-מנת שתוכלו לשלב את השיטות הנכונות בעבודה היומיומית שלכם. בסדנה תקבלו מבט ממעוף הציפור על התחום של חוויית המשתמש, וכלים מעשיים שתוכלו להשתמש בהם כבר במהלך הסדנה. הסדנה כוללת תרגול מעשי על-מנת להעמיק את ההבנה.
לאחר הסדנה תדעו לזהות מקומות בעייתיים באתרים שבהם אתם מעורבים היום ואיך לתקן אותם. תדעו להתחיל את תהליך התכנון של מוצרים חדשים מנקודת המבט של המשתמשים.
התוצאה: למשתמשים שלכם יהיה קל ונוח יותר באתרים ובמוצרים שתתכננו ותבנו. מובן מאליו שככל שהמערכות שתבנו יענו בצורה יותר מדוייקת על הצרכים של המשתמשים שלהן, הן יהיו בעלת ערך רב יותר עבורם - והערך של עבודתכם יעלה.
מעוניינים שנעדכן אתכם כשיהיה תאריך מדוייק לסדנה הבאה ופרטים נוספים?
![]()

![]()
מה זו חוויית משתמש?
היסטוריה קצרה של התחום.
סקירה של תחום חוויית המשתמש:
![]()
![]()
![]()
"הסדנה היתה שילוב מצוין בין רוחב ועומק, ובין תיאוריה לפרקטיקה. אני מרגישה שקיבלתי הכרות מצוינת עם עולם חווית המשתמש, כלים והתחלה התחלה של פיתוח אינטואיציות. הדוגמאות אמיתיות ומצוינות, וגם ההפניות למקורות אחרים
פותחות עולם ומלואו."נגה עמית, מיקרוסופט
"חבל שאין יותר מפגשים! קיבלתי חומרים טובים לעבוד איתם, שהועברו בצורה מובנת וקלילה במובן הטוב של המילה"
שושי, מעצבת גראפית
בתור מעצב, הסדנה חשפה תמונה רחבה יותר של תהליך היצירה, עד כל הגורמים השונים, וסיפקה כלים פרקטיים בעלי ערך מוסף להפקת אתרים, לומדות ומוצרים אחרים.
עמית יונגר, מעצב גראפי, Digital Mind
בסדנה לומדים על אבני היסוד החשובות של חוויית המשתמש. הסדנה בהירה ומלמדת את העקרונות שצריך לפעול על פיהם... העקרונות הנלמדים משפרים את פעילות האתר ולאתר כלכלי זה אחד מהדברים החשובים ביותר.
מנשה יונה
הסדנה העשירה אותי בידע מקצועי ונתנה בידי כלים לעבוד איתם. עכשיו כשאני יודעת מה כדאי לעשות (וגם מה לא כדאי), אני שמחה להשתמש בידע הזה כדי ליצור אתרים טובים יותר. החומר הועבר בצורה מקצועית ורצינית והאוירה היתה קלילה ונעימה, הרבה בזכות הסבלנות וחוש ההומור של ברק :)
מאיה זקהם, מעצבת, סטודיו קיפוד
![]()
זהו לא סוד, שבימים אלו אנו מנסים לחסוך ולא להוציא, להצטמצם ולא לבזבז. זה טבעי – וגם הגיוני!
אך בלתי-הגיוני לחסוך שקל, שיכול להביא לך 10 שקלים במקומו – וזו בדיוק ההבטחה שלי – שהסדנה תהיה שווה לכם פי כמה וכמה מההשקעה בה.
ולכן אני מבטיח שהסיכון כולו עלי: הרשמו עכשיו לסדנה, ואם אחרי מפגש וחצי (6 שעות עגולות) אתם לא בטוחים – מעבר לכל צל של ספק – שלסדנה יש ערך גדול עבורכם, גשו אלי בהפסקה ותקבלו את מלוא כספכם בחזרה.
| בלי תירוצים, בלי הסברים, בלי סיבות מיוחדות - |
![]()
הסדנה הקרובה תתקיים בחודש נובמבר.
מעוניינים שנעדכן אתכם כשיהיה תאריך מדוייק לסדנה הבאה ופרטים נוספים?
![]()
![]()
מה אדע לעשות בסוף הסדנה?
בסוף הסדנה תדעו להשתמש בכלים הסטנדרטיים של תחום חוויית המשתמש כדי ליצור מערכות ואתרים שיהיו קלים יותר לשימוש וללימוד. צורת ההסתכלות שלכם על תכנון מערכות ואתרים תשתנה; תדעו להתבונן עליהם מנקודת המבט של המשתמש. לא תתבססו יותר על אינטואיציות בלבד בקבלת ההחלטות שלכם, אלא תדעו להשתמש בשיטות בדוקות שיקטינו את הסיכוי שלכם לטעות בתכנון. תדעו לזהות מקומות בעייתיים בפרוייקטים שבהם אתם מעורבים היום ואיך לתקן אותם.
למי מתאימה הסדנה?
לכל מי שעוסק בתכנון ועיצוב מערכות תוכנה ואתרים: מנהלי מוצר, מנהלי פרוייקטים, מנהלי פיתוח, מתכנתים, בוני אתרים, מעצבים גראפיים, ארט דיירקטורים, מנהלי תוכן ועוד.
האם הסדנה הזו מתאימה גם לאנשים שלא עוסקים בתכנון של ממשק משתמש וחווית משתמש ביום יום?
בהחלט. מאחר וכל מי מעורב בתכנון ובבנייה של המערכת משפיע עליו, הכלים שאותם תקבלו בסדנה יאפשרו לכם לתרום הרבה יותר בתהליכים כאלה. כשיש לכם ביד כלים מקצועיים, לאמירה שלכם יש הרבה יותר משקל.
התאריכים של הסדנה לא מתאימים לי. האם יהיו מועדים נוספים בהמשך?
כמובן. צרו איתנו קשר. אנחנו נודיע לכם מייד כשנקבע תאריך נוסף.
האם אהיה מעצב/ת חוויית משתמש בסוף הסדנה הזו?
לא. זוהי רק סדנת מבוא לתחום עיצוב חוויית המשתמש. ההיקף שלה לא מאפשר להעמיק בלימוד עד כדי כך. הכשרה של מעצב חוויית משתמש כוללת העמקה רבה בכל אחד מהתחומים שמרכיבים את התחום (עיצוב אינטראקציה, ארכיטקטורת מידע, שימושיות, ועוד), ושפע של התנסות.
אז מה תלמדו בכל זאת? תציצו על התשובה לשאלה הראשונה.
אין כאן תשובה לשאלה שלי, את מי אפשר לשאול?
צרו קשר דרך האתר, בטלפונים 03-571-8020 או 054-8080-100 (ברק), או במייל barak@uniqui.co.il.
מעוניינים שנעדכן אתכם כשיהיה תאריך מדוייק לסדנה הבאה ופרטים נוספים?
![]()